Le travailleur social du service INFO-SOCIAL offre du soutien psychosocial téléphonique ponctuel à la population du Saguenay-Lac-Saint-Jean. Le TS a l’opportunité de développer son champ d’expertise en intervenant dans différents contextes d’intervention et auprès d’une clientèle variée présentant des problématiques psychosociales diversifiées. 

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Reçoit et traite les appels à l’aide des systèmes téléphoniques et informatiques;
• Applique un processus d’intervention clinique spécifique au contexte de travail;
• Assure une prise de contact et une collecte de données structurées selon le profil des usagers;
• Planifie et réalise un plan d’action;
• Établit avec l’usager, notamment par la qualité de la communication, une alliance et une collaboration à toutes les étapes de l’intervention;
• Est en mesure d'identifier et d’intervenir en fonction des différents types d’interventions psychosociales;
• Détecte rapidement les situations d’urgence et intervient conformément aux procédures et trajectoires établies;
• Met en place des stratégies de protection adaptées au niveau du danger estimé;
• Travaille en collaboration avec les autres intervenants du service, les intervenants du réseau ainsi que des partenaires et/ou collaborateurs (services policiers, organismes communautaires, etc.);
• Possède une bonne connaissance des différents types de danger et procède à l’estimation de la dangerosité dans le cadre de la Loi sur la protection de la personne (LPP) (ex: risque suicidaire, homicide, menaces à l'intégrité, etc.).

AVANTAGES DE L'EMPLOI

• 4 semaines de vacances après 1 an de travail;
• 13 fériés par année (bénéfices marginaux pour les temps partiels);
• Assurances collectives (plan individuel ou familial);
• 9,6 journées maladie par année (bénéfices marginaux pour les temps partiels);
• Régime de retraite RREGOP;
• Programme d'aide aux employés (PAE);
• Télétravail à temps complet possible (des conditions s'appliquent);
• Accès à des primes de soir, de nuit et de fin de semaine.

Le service d'INFO-SOCIAL est un service 24/7. L'horaire de travail est donc adapté en conséquence (jour, soir, nuit, fds). Vous devez être disponible minimalement une fin de semaine sur deux.

LISTE DE RAPPEL

• Remplacements disponibles sur la liste de rappel à temps partiel et à temps complet (soir, nuit + 1FDS2);

Pour occuper l’emploi, vous devez avoir : 

• Un baccalauréat en travail social ET/OU une maitrise en travail social;

• Être membre de l'Ordre des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux du Québec;

PROFIL RECHERCHÉ:

·        Habiletés marquées en communication;

·        Habiletés pour le travail en équipe;

·        Autonomie professionnelle;

·        Capacité d’intervenir dans un contexte de crise;

·        Capacité d’adaptation;

·        Capacité à gérer la pression;

·        Capacité d’analyse et de jugement;

·        Rigueur professionnelle.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue. 

Le CIUSSS du Saguenay-Lac-St-Jean applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature et /ou le processus de sélection dans notre établissement.